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2025 05/30
ナレッジ
組織を動かす経営者の「フィードバック力」

モヤモヤの正体はここにある。部下が動く“ひとこと”の技術
「社員が思うように動かない」
「指示してもピンときていない」
そんな“もどかしさ”を感じるときこそ、問い直したいのが「フィードバックの力」です。
フィードバックとは、単なる「注意」や「評価」ではありません。
それは、相手の行動を促す未来へのヒントです。
🔹人は“指示”ではなく“気づき”で動く
「こうしてほしい」と伝えるよりも、
「今の動き、どんな意図だったの?」と問いかける。
この“ひと呼吸置いた言葉”が、部下に自覚と前向きな変化をもたらします。
特に、成長意欲のある社員ほど「言い方」に敏感です。
頭ごなしではなく、具体的な事実と感想を交えて伝えるだけで、行動がガラッと変わります。
🔹経営者の言葉は、現場の空気をつくる
「よくやってくれた」「その対応、ありがたかったよ」
たったそれだけの言葉が、部下にとっては一週間分の活力になります。
逆に、沈黙やスルーは「期待されていない」と受け取られがちです。
経営者は“見ているつもり”でも、
現場は“見られていない”と感じている。
この認識のズレを埋めるのが、フィードバックの一言です。
🔹フィードバックの質が、組織の質を変える
✅ミスの後に「どう活かせそう?」と未来に目を向ける
✅小さな成功に気づき、具体的に伝える
✅判断ではなく、問いかけから始める
このようなフィードバックが日常になると、社員の口数が増えます。
自分で考え、提案し、動く「自走型組織」に近づきます。
🔹言葉が組織を変える
社員の成長スピードは、あなたの一言で変わります。
そして、組織の空気も、文化も、あなたの“伝え方”から変わるのです。
指示より、対話を。評価より、影響力を。
あなたの言葉は、今日から社員の未来をつくる力を持っています。
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