町役場では3年前から企業研修を導入し、職場に大きな変化が生まれました。研修導入前は、組織内で新たな挑戦をする機運があまり芽生えにくい状況でした。しかし、研修を重ねるたびに少しずつ職場の雰囲気が明るくなり、住民から寄せられる声も増えてきたといいます。
特に大きな変化が見られたのは、職員のコミュニケーションに対する姿勢です。研修を通じて自信をつけた職員たちは、住民の方々との会話やつながりを前向きに考えられるようになり、これが職場全体の明るさにもつながりました。
「会話を通じて人とつながることへの前向きな姿勢が、職場の雰囲気を変えています。明るく前向きな職員が増えることで、サービスの質も向上しています。」
町役場の企業研修は、職員一人ひとりの成長を促すだけでなく、組織全体を活性化し、地域社会とのつながりをより深める大きな役割を果たしています。この取り組みは、これからも地域のさらなる発展を後押しすることでしょう。