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スキルアップ 話力向上 論理的思考

ビジネスコミュニケーション研修
チームの連携力・信頼関係・仕事効率を飛躍的に向上

Eligible Participants

  • リーダー・マネージャー層

  • 新任管理職

  • 営業職

  • 現場リーダー

  • 一般社員

  • 部門横断プロジェクトメンバー

職場のコミュニケーションがうまくいかないと、仕事の効率やチームの雰囲気にも悪影響が出てしまいます。本研修では、「伝える力」「聴く力」「理解する力」を磨くことで、チーム内の連携がスムーズになり、業務の質や人間関係が劇的に改善されます。 リーダーやマネージャーの方はもちろん、日々の業務でコミュニケーションの課題を感じている方に最適な内容です。

よくあるお悩み・ニーズ

  • チーム内の連携不足で仕事がスムーズに進まない
  • 部下や同僚との人間関係がぎくしゃくしている
  • 自分の意見やアイデアが相手にうまく伝わらない
  • 職場内でフィードバックがうまくできず、改善点が伝わらない
  • 相手の本音を引き出す質問や聴き方がわからない

研修内容・特徴

職場の円滑なコミュニケーションを実現するために、「伝える力」「聴く力」「質問する力」のスキルを中心に学びます。ロジカルでわかりやすい説明方法や、傾聴・共感スキルを通じて、相手との信頼関係を築く具体的な手法を実践的に習得します。個別フィードバックを含むプログラムにより、一人ひとりの課題を解決し、チーム全体の生産性向上を目指します。研修後には、コミュニケーションの質が劇的に改善され、対人トラブルの減少が期待できます。

研修のゴール

仕事の効率化:コミュニケーション力を向上し、業務のスムーズな遂行を実現

信頼関係の構築:傾聴と共感スキルを高め、チーム内の信頼を強化

対人関係の改善:質問力と伝達力で人間関係の課題を解消

問題解決力の向上:論理的な説明力を磨き、効果的なフィードバックを実践

組織の活性化:円滑なコミュニケーションにより、チームの生産性を向上

カリキュラム

項目 内容
 

1

 

魅力的な人とは

~相手に好印象を与えるには~

①第一印象の重要性

②相手はあなたのここを見ている

③コミュニケーションスキルの意義と重要性

 

2

 

伝わる声づくりと自己紹介の方法

~好印象を与える声づくりと話し方~

①呼吸法・滑舌・発声練習

②自分の話し方のクセを知る

③好印象を与える自己紹介

 

3

 

簡潔でわかりやすい伝え方

~論理的な説明テクニック~

①論理的な説明テクニックとは

②ロジックツリーの活用法

③「伝達力」「思考力」「表現力」とは

 

4

 

コミュニケーションを円滑にするために

~人間関係を円滑にする聞き方~

①緊張感を親近感に変えるテクニック

②会話における「聞く」と「話す」のバランス

③傾聴スキルはコミュニケーションの基本

 

5

 

信頼関係を築く質問の仕方

~相手の思いを引き出す質問の仕方とは~

①円滑なコミュニケーションは「質問力」にある

②質問の効果を知る

③質問の効果と使い分け

 

6

 

職場内コミュニケーションの活性化

~人間関係を円滑にする会話法~

①「報告」「連絡」「相談」は社内連携の命綱

②マジックフレーズの効果

③相手を理解する「聞く」「褒める」「認める」

講師紹介

講師:後藤佳代
福岡県出身
「MBC次世代リーダー研修」代表講師
「日本話し方協会」話力検定審査員

実績と特徴
✔ あらゆる業種のビジネスパーソンを対象に、「伝える力」「コミュニケーションスキル」をわかりやすく指導!
上手に話すだけではなく、相手の心に届く話し方が学べると好評!
✔ 新人研修から管理職向け研修、さらにマナー接遇を加えた女性向け研修も実施

 

 

 

Companies

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